Les applications événementielles sont devenues incontournables pour vos événements ! Mais comment s'assurer que tous les participants l'adoptent ? C’est simple, dans un premier temps, rappelez-leur de la télécharger ! Pour ce faire, quoi de mieux qu'un e-mail de communication concernant l’application et la manière de l’obtenir ? Nous allons vous expliquer comment communiquer efficacement cette information aux participants et booster l'interactivité de vos événements.
Rappelons tout d'abord à quoi sert une application événementielle et quels bénéfices apporte-t-elle à vos événements ! 😎
Adoption de l’application : facteur essentiel !
Si tous les participants ont téléchargé l’application, cela signifie qu’ils ont toutes les informations dont ils ont besoin réuni dans un même espace. Vous pourrez ainsi leur envoyer des informations en temps réel. L’application sera également un moyen efficace pour faciliter l’interactivité le jour J.
Cependant, il est possible que certains de vos invités ne soient pas au courant de l'existence de cette application et donc, ils risquent de ne pas en profiter pleinement. Voici comment prévenir vos participants de l'existence d'une application événementielle grâce aux emails.
Créez une liste de diffusion
La première étape pour prévenir vos participants de l'existence de l'application événementielle est de créer une liste de diffusion. Cette liste doit inclure toutes les adresses email des participants inscrits à l'événement. Vous pouvez facilement recueillir ces informations lors du processus d'inscription ou via une enquête pré-événement.
Créez un email personnalisé
Le prochain élément clé est de créer un email personnalisé à envoyer à vos participants. Dans cet email, vous devez expliquer les avantages de l'application événementielle et comment elle peut aider les participants à profiter de l'événement. Assurez-vous d'inclure des liens de téléchargement pour les différents systèmes d'exploitation et de fournir des instructions claires sur la façon d'installer et d'utiliser l'application. Pour réussir à créer un email de qualité, nous vous conseillons de suivre la règle des 3C.
Les 3C de la communication :
- Clarté : vous demandez à vos participants d’effectuer une action. Par conséquent, vous devez être aussi clair que possible dans la transmission du message ! C’est plus facile à dire qu’à faire ! Mais d’après notre expérience, tout est une question de pratique. Assurez-vous que les informations les plus importantes sont mises en évidence et que les instructions sont données en utilisant un format détaillé étape par étapes.
- Concision : vous voulez que les participants téléchargent l’application et en comprennent tout l'intérêt ? Vous devez vous assurer que cela soit fait en utilisant le moins de mots possible, alors restez-en au fait ! Cela ne signifie pas que vous devez uniquement parler de l’application, vous pouvez parler de certains aspects de l’événement, puis plonger dans les détails.
- Commodité : pour obtenir un taux d’adoption de 100 %, vous devez vous assurer qu’il est aussi simple que possible pour les participants de télécharger l’application. N’hésitez pas à insérer des liens et des calls to action pour obtenir des réponses rapides de la part de vos invités ! Ces petites actions entraîneront de grands retours.
Utilisez une ligne d'objet attrayante
La ligne d'objet de votre email est également très importante. Il doit être court, percutant et incitatif pour pousser les destinataires à ouvrir votre email. Vous pouvez utiliser des phrases comme "Téléchargez l'application pour tirer le meilleur parti de votre expérience événementielle" ou "Ne manquez pas une seule mise à jour de l'événement grâce à notre application mobile".
Planifiez l'envoi de vos emails
Il est recommandé d'envoyer votre email une semaine avant l'événement pour donner suffisamment de temps à vos participants pour télécharger et utiliser l'application. Vous pouvez aussi envoyer un rappel quelques jours avant l'événement pour ceux qui ne l'ont pas encore téléchargée.
Suivez les résultats
Mesurez l'efficacité de votre campagne en suivant les résultats. Pour ce faire, utilisez des outils d'analyse pour voir combien de participants ont ouvert et cliqué sur votre email. Vous pouvez aussi suivre le nombre de téléchargements de l'application grâce à un code de suivi unique.
L'utilisation de l'emailing est un moyen efficace de prévenir vos participants de l'existence de l'application événementielle. Créez une liste de diffusion, personnalisez votre email, utilisez une ligne d'objet attrayante, planifiez l'envoi et suivez les résultats pour maximiser l'utilisation de l'application par les participants. 😉
