L'importance des SMS dans la communication événementielle

Le SMS est un nouveau must have de votre communication événementielle. Son intégration dans votre stratégie fait entrer vos événements dans l’ère du mobile et vous permet d’optimiser vos envois d’informations.

Les avantages du SMS dans la communication événementielle

Une image digitale

Le SMS a une image beaucoup plus moderne que le mail, et c’est logique puisqu’il est plus récent ! En effet, le SMS a été inventé en 1992 alors que le mail l’a été en 1965. Mais surtout, il s’est démocratisé bien plus tard. De plus, les SMS sont moins utilisés que les mails : les consommateurs reçoivent 4,3 % de SMS publicitaires par mobile et par mois, tandis qu'ils reçoivent 15 % de mails publicitaires.

Pourtant, 80 % des consommateurs interrogés aimeraient recevoir une information pertinente sur leur mobile. En utilisant les SMS dans votre communication événementielle, votre marque sera associée à une technologie, à la fois innovante et différente.

Une rapidité étonnante 

Parce que les options de design sont beaucoup moins pointues, le SMS est beaucoup plus simple à créer. Il vous suffit de taper quelques lignes de textes, puis de cliquer sur envoyer ! Au final, vous gagnerez près de 25 minutes en temps de production.

Une efficacité sans failles 

Une autre raison d’utiliser les SMS dans votre communication événementielle : son efficacité en comparaison du mail. En effet, le taux d’ouverture du SMS avoisine les 95 % vs 20 % pour les mails. Le taux de clic du mail, lui, est de 0,6 % tandis que celui du SMS est de 4 % à 7 %.

Toujours dans la même idée, le SMS est lu très rapidement, de 1 à 4 minutes suivant sa réception. Le mail est quant à lui plutôt lu dans les 90 minutes.

Découvrir plus de chiffres sur les SMS vs l’email

Pourquoi utiliser Eventdrive pour envoyer ses SMS événementiels ?

Une plateforme tout-en-un

L’avantage principal d’Eventdrive reste la plateforme tout-en-un. Comme elle centralise vos événements, vous pourrez réutiliser les données de vos participants pour communiquer par mail, par SMS ou par notifications push.

Cela vous permettra d’éviter de passer d’un outil à l’autre, de gagner du temps, de limiter le risque d’erreur et d’assurer une cohérence de A à Z tout au long de votre stratégie de communication événementielle.

Êtes-vous à l'aise avec le terme "notification push" ? Si non, cette courte vidéo pourrait vous éclairer.

Envoyez des SMS à qui vous voulez

Eventdrive n’impose aucune limite sur le nombre de SMS événementiels envoyés. Vous débloquez simplement des packages en fonction de votre utilisation.

Diffusez de l’informations en quelques clics

Un petit texte à entrer et hop, c’est parti ! La création d’un SMS pour votre communication événementielle se fait en trois étapes : rédigez votre contenu, choisissez votre cible et programmez votre campagne.

Personnalisez vos SMS

La communication de votre événement se doit d’être à l’image de votre marque. Vous pouvez donc choisir le nom de l’expéditeur, mais vous pouvez également individualiser automatiquement le SMS avec les informations liées à vos invités.

Une réception de vos SMS en temps réel

Le SMS événementiel est bien sûr reçu instantanément par vos destinataires. Et pour rappel, il est généralement lu dans les quatre minutes après sa réception. Il est idéal pour transmettre des informations-clés à vos participants pendant le déroulement de votre événement. 💪

Un ROI assuré de votre communication événementielle

Si vous utilisez le SMS pour votre communication événementielle, ce sera la rentabilité assurée. En effet, le SMS coûte jusqu’à 10 fois moins cher qu’une campagne papier !

À quel moment utiliser les SMS dans votre communication événementielle ?

Invitez vos participants en utilisant les SMS 

Le SMS vous permet d’envoyer une invitation personnelle à vos invités. C’est un moyen de communication simple et rapide qui vous permet d’intégrer facilement un lien vers un formulaire d’inscription par exemple.

Découvrez tout ce qu'il y a à savoir sur les formulaires d'inscription Eventdrive ! 😎

Vous pouvez en un coup d’œil vérifier la délivrabilité de vos emails, pour revenir sur un mode de communication plus classique en cas d’échec d'envoi pour l'un de vos invités.

Promouvoir votre événement avec les SMS 

Le SMS est complémentaire à un dispositif classique de promotion, aussi bien pour des salons que pour des soirées ou des journées de recrutement. Il peut venir en support d’une campagne d’affichage, de presse ou de signalétique.

L’avantage c’est qu’il est facilement accepté par les utilisateurs de mobile : le SMS est conservable et mémorisable. Étant donné que les mobinautes reçoivent moins de SMS que de mails, la probabilité qu’ils aperçoivent à nouveau votre message sur leur smartphone est très forte.

Communiquez sur place en utilisant les SMS

Le SMS est aussi un excellent moyen pour apporter de l’information en temps réel. Grâce à lui, vous pouvez annoncer l’ouverture du buffet, la prochaine conférence ou la fermeture imminente du jeu concours.

Remerciez en post-événement grâce aux SMS 

Suite à l’événement, vous pouvez envoyer des SMS de remerciements, en y rappelant les moments forts ou en y partageant du contenu, comme une vidéo, des photos souvenirs, des témoignages, ou en intégrant un lien vers l’enquête de satisfaction.

Vous connaissez maintenant tout l'enjeux des SMS pour votre campagne de communication événementielle. N'hésitez pas à creuser davantage le sujet en consultant notre article sur la maîtrise des SMS et des notifications push dans la communication événementielle.